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岐阜県海津市様

ソーシャルサイトへのリンクは別ウィンドウで開きます

2020年(令和2年)2月3日におよそ8ヶ月間の構築期間経てリニューアル公開しました。

メールマガジンや公式SNSとの連携、ケーブルテレビへの情報展開など、市からの情報発信の基点となる機能を実装し、情報伝達の即時性を実現するとともに情報発信における二重管理などの職員負担軽減に取り組みました。
また職員によりばらつきのあったウェブアクセシビリティ対応を標準化し、統一感のあるサイトにするとともに、各課で独自で公開されていた特設サイトなどを公式ウェブサイトに取り込みました。

インタビュー

リニューアルで注力したポイントを教えてください

  1. 海津市の「顔」としてのホームページ
    「このまちに住んで良かった」「このまちに住みたい」と思ってもらえるような、当市をプロモーションできるホームページを目指し、景色や史跡、イベントの写真などを多く使用することで、観光客や移住者に対して当市の魅力を広く発信する。

  2. 情報分類の見直し
    見やすい、探しやすいホームページにするため、情報分類を見直し、サイト内検索において、よく使用されるキーワードや、おすすめキーワードなどを表示し、必要な情報に早くたどり着く仕組みを提供する。

  3. ウェブアクセシビリティに配慮
    年齢や障がいの有無にかかわらず、誰もが利用できるホームページを構築する。

  4. スマートフォンへの対応
    すべてのページをスマートフォン対応とし、外出先や通勤中にも最適化されたページを利用できるようにする。 
上記を公式ホームページリニューアルの基本方針としてプロポーザルを実施しました。

リニューアルの準備について教えてください

2017年 リニューアル事前準備として、情報分類の見直しについて検討等を開始し、2018年CMSのデモンストレーションを3社に絞って依頼。 2019年 情報分類の見直し案に基づき、当市が目指す公式ホームページの姿を実現するため、プロポーザルによって業者(CMS)を選定した。

2019年5月から翌1月までに現行ホームページの分類見直しの確認、コンテンツの移行を実施し、2020年2月3日 リニューアルに至る。


リニューアル後の反応はいかがですか?

市民からのご意見

以前より見やすくなったと窓口でお話しをされる方もいらっしゃるが、依然として見にくい(探しにくい)とのご意見もある。 誰からも評価いただくホームページとなるように、継続したメンテナンスが必要と再確認しています。 豊富な管理機能を活用させていただきます。

職員からご意見

とても使いやすく分かり易いCMSで、好評を得ている。ホームページ全体を通して統一感が出るので、非常によいCMSだと思っています。


導入業務から現在までを通じてご意見・ご感想などお聞かせください

導入業務における既存ホームページのコンテンツデータ移行・修正時に、担当課での確認不足による手戻りが発生し、スケジュールに遅れが生じるときがあった。
各課への依頼や各課からの照会、指示の伝達など、庁内での調整の大変さを再確認した。

運用開始から3ヶ月ほどは、操作や運用ルールに関する細かな部分の照会があった。当初実施した操作研修での説明や運用ガイドラインへの記載ができればよかったかと思うが、業者提案の「操作・アクセシビリティ研修」の運用サポートを契約費用内で活用できるので良かった。


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